Terms of service
CHẤP THUẬN ĐIỀU KHOẢN
Các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận có giá trị ràng buộc pháp lý giữa bạn (dù là cá nhân hay đại diện cho một tổ chức, sau đây gọi là "bạn") và CÔNG TY TNHH APR VINA ("chúng tôi"), liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng website [https://medicube.vn] cũng như mọi hình thức truyền thông, kênh truyền thông, website di động hoặc ứng dụng di động có liên quan (gọi chung là "Nền tảng").
Bằng việc truy cập và sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng.
Chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung các Điều khoản này theo quy định của pháp luật. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên Nền tảng và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã được sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng Nền tảng; việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận nội dung đã sửa đổi.
Nền tảng dành cho người sử dụng từ đủ 16 tuổi trở lên. Người chưa đủ 16 tuổi chỉ được sử dụng Nền tảng khi có sự đồng ý và giám sát của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Trừ khi có quy định khác, Nền tảng là tài sản thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Toàn bộ mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tính năng, phần mềm, thiết kế website, âm thanh, video, văn bản, hình ảnh và đồ họa trên Nền tảng (gọi chung là "Nội dung"), cùng các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và logo chứa trong đó (gọi chung là "Nhãn hiệu") thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi, và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
Nội dung và Nhãn hiệu được cung cấp trên Nền tảng "NGUYÊN TRẠNG" chỉ nhằm mục đích thông tin và sử dụng cá nhân của bạn. Trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này, không phần nào của Nền tảng cũng như bất kỳ Nội dung hoặc Nhãn hiệu nào được sao chép, tái sản xuất, tổng hợp, đăng lại, tải lên, đăng tải, hiển thị công khai, mã hóa, dịch, truyền, phân phối, bán, cấp phép hoặc khai thác cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.
Với điều kiện bạn đủ điều kiện sử dụng Nền tảng, bạn được cấp một giấy phép giới hạn để truy cập và sử dụng Nền tảng, tải xuống hoặc in một bản sao của bất kỳ phần Nội dung nào mà bạn đã truy cập hợp lệ, chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp phép rõ ràng cho bạn đối với Nền tảng, Nội dung và Nhãn hiệu.
CAM KẾT CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG
Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn cam kết và bảo đảm rằng:
1. mọi thông tin đăng ký bạn cung cấp là trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật;
2. bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
3. bạn có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này;
4. bạn từ đủ 16 tuổi trở lên; trường hợp chưa đủ 16 tuổi, bạn sử dụng Nền tảng với sự đồng ý và giám sát của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp;
5. bạn không truy cập Nền tảng bằng phương tiện tự động hoặc phi con người, dù thông qua bot, script hay bất kỳ cách thức nào khác;
6. bạn không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc không được phép nào;
7. việc bạn sử dụng Nền tảng không vi phạm quy định của pháp luật.
Trường hợp bạn cung cấp thông tin không trung thực, không chính xác, không còn phù hợp hoặc không đầy đủ, chúng tôi sẽ thông báo và dành cho bạn cơ hội bổ sung, chỉnh sửa trong một thời hạn hợp lý. Nếu bạn không khắc phục trong thời hạn đó, hoặc trong trường hợp có hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật, chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn theo quy định tại các Điều khoản này.
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Bạn có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản trên Nền tảng. Bạn đồng ý bảo mật mật khẩu của mình và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ việc sử dụng tài khoản và mật khẩu của bạn.
Trường hợp tên đăng nhập bạn lựa chọn là không phù hợp, phản cảm hoặc gây khó chịu, chúng tôi có quyền yêu cầu thay đổi hoặc thu hồi tên đăng nhập đó. Trước khi thực hiện, chúng tôi sẽ thông báo và nêu rõ lý do cho bạn, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
SẢN PHẨM
Chúng tôi nỗ lực hiển thị chính xác nhất có thể màu sắc, tính năng, thông số kỹ thuật và chi tiết của các sản phẩm được cung cấp trên Nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm rằng màu sắc, tính năng, thông số kỹ thuật và chi tiết của sản phẩm là chính xác, đầy đủ, đáng tin cậy, cập nhật hoặc không có sai sót, và thiết bị hiển thị điện tử của bạn có thể không phản ánh chính xác màu sắc và chi tiết thực tế của sản phẩm.
Trường hợp sản phẩm được cung cấp không đúng với nội dung đã công bố, niêm yết hoặc quảng cáo trên Nền tảng, bạn có quyền yêu cầu đổi, trả hàng và hoàn tiền theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng còn hàng. Trường hợp sản phẩm bạn đã đặt không còn hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán đối với phần đơn hàng không thể thực hiện.
Chúng tôi có thể ngừng kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào và có thể thay đổi giá bán. Việc ngừng kinh doanh hoặc thay đổi giá không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.
ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN
Chúng tôi chấp nhận thanh toán thông qua AppotaPay, cổng thanh toán của bên thứ ba. Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và thông tin tài khoản cập nhật, đầy đủ và chính xác cho mọi giao dịch được thực hiện thông qua Nền tảng, đồng thời cập nhật kịp thời thông tin tài khoản và thông tin thanh toán để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch và liên hệ với bạn khi cần thiết.
Giá sản phẩm được niêm yết trên Nền tảng bằng Đồng Việt Nam và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng cùng các loại thuế, phí, lệ phí khác (nếu có) theo quy định của pháp luật. Chi phí giao hàng (nếu có) được hiển thị riêng và được cộng vào tổng số tiền phải thanh toán.
Trước khi bạn xác nhận đơn hàng, Nền tảng hiển thị sản phẩm, số lượng, phương thức giao hàng và thời hạn giao hàng, các chương trình khuyến mại (nếu có), tổng số tiền phải thanh toán và phương thức thanh toán. Bạn có thể rà soát và chỉnh sửa nội dung đơn hàng trước khi xác nhận. Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi được giao kết tại thời điểm chúng tôi gửi cho bạn thông báo xác nhận đơn hàng.
Bạn đồng ý thanh toán toàn bộ số tiền theo mức giá có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng, cùng với chi phí giao hàng (nếu có), và cho phép chúng tôi yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà bạn lựa chọn thu các khoản tiền đó.
Chúng tôi có thể thay đổi giá; việc thay đổi giá không áp dụng đối với các đơn hàng đã được xác nhận. Nếu phát hiện sai sót về giá hiển thị trước khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và bạn có thể lựa chọn tiếp tục hoặc hủy đơn hàng; nếu bạn đã thanh toán, chúng tôi hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.
Chúng tôi có thể từ chối đơn hàng trước khi đơn hàng được xác nhận trong các trường hợp sau: thông tin đơn hàng không chính xác hoặc không đầy đủ; có dấu hiệu gian lận; hoặc đơn hàng được đặt nhằm mục đích bán lại hoặc phân phối. Chúng tôi cũng có thể giới hạn số lượng mua theo khách hàng, theo địa chỉ hoặc theo đơn hàng; các giới hạn này được công bố trên Nền tảng.
Sau khi đơn hàng đã được xác nhận, chúng tôi chỉ hủy đơn hàng trong các trường hợp khách quan sau: sản phẩm không còn khả dụng; sự kiện bất khả kháng; hoặc đơn hàng được xác định là gian lận. Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể, nêu rõ lý do và hoàn trả toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán trong thời gian hợp lý kể từ ngày thông báo. Thời điểm số tiền hoàn trả thực tế được ghi có vào tài khoản của bạn có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xử lý của tổ chức tài chính có liên quan.
Việc đổi trả và hoàn tiền sau khi bạn đã nhận hàng được thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
GIAO HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ
Vui lòng xem Chính sách giao hàng và đổi trả được đăng trên Nền tảng trước khi đặt hàng.
CÁC HÀNH VI BỊ CẤM
Bạn không được truy cập hoặc sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích mà chúng tôi cung cấp Nền tảng. Nền tảng không được sử dụng cho các hoạt động thương mại, trừ các hoạt động được chúng tôi chấp thuận cụ thể.
Là người sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý không:
Thu thập dữ liệu hoặc nội dung từ Nền tảng một cách có hệ thống để tạo lập, trực tiếp hoặc gián tiếp, bộ sưu tập, tổng hợp, cơ sở dữ liệu hoặc danh mục mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi;
Lừa dối, gian lận hoặc gây nhầm lẫn cho chúng tôi và người sử dụng khác, đặc biệt nhằm biết được thông tin nhạy cảm của tài khoản như mật khẩu;
Vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật của Nền tảng, bao gồm tính năng ngăn chặn hoặc hạn chế việc sử dụng, sao chép Nội dung;
Cung cấp thông tin sai sự thật nhằm bôi nhọ, xúc phạm danh dự, uy tín của chúng tôi hoặc Nền tảng;
Sử dụng thông tin thu được từ Nền tảng để quấy rối, lạm dụng hoặc gây hại cho người khác;
Sử dụng không đúng dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi báo cáo sai về hành vi lạm dụng, sai trái;
Sử dụng Nền tảng không phù hợp với quy định của pháp luật;
Thực hiện việc nhúng khung hoặc liên kết trái phép đến Nền tảng;
Tải lên hoặc truyền (hoặc cố gắng tải lên, truyền) vi-rút, phần mềm độc hại hoặc tài liệu khác gây cản trở việc sử dụng Nền tảng;
Sử dụng hệ thống theo cách tự động, như dùng script để gửi bình luận, tin nhắn, hoặc dùng công cụ khai thác dữ liệu, robot;
Xóa thông báo về quyền tác giả hoặc quyền sở hữu khác khỏi bất kỳ Nội dung nào;
Mạo danh người sử dụng khác hoặc sử dụng tên đăng nhập của người khác;
Tải lên hoặc truyền tài liệu hoạt động như cơ chế thu thập, truyền thông tin thụ động hoặc chủ động, bao gồm gif trong suốt, pixel 1×1, web bug, cookie hoặc thiết bị tương tự;
Can thiệp, làm gián đoạn hoặc tạo gánh nặng quá mức cho Nền tảng hoặc mạng lưới, dịch vụ kết nối với Nền tảng;
Quấy rối, làm phiền, đe dọa nhân viên hoặc đại lý của chúng tôi trong quá trình cung cấp Nền tảng;
Cố gắng vượt qua các biện pháp của Nền tảng nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế truy cập;
Sao chép hoặc điều chỉnh phần mềm của Nền tảng, bao gồm HTML, JavaScript hoặc mã khác;
Trừ trường hợp pháp luật cho phép, giải mã, dịch ngược, tháo rời hoặc thiết kế ngược phần mềm của Nền tảng;
Trừ kết quả của việc sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc trình duyệt thông thường, sử dụng, phát triển hoặc phân phối hệ thống tự động như spider, robot, scraper hoặc trình đọc ngoại tuyến truy cập Nền tảng;
Sử dụng dịch vụ mua hộ để đặt hàng trên Nền tảng;
Sử dụng Nền tảng trái phép, bao gồm thu thập tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử của người sử dụng nhằm gửi thư điện tử không mong muốn, hoặc tạo tài khoản bằng phương tiện tự động hoặc bằng thông tin giả mạo;
Sử dụng Nền tảng nhằm cạnh tranh với chúng tôi hoặc sử dụng Nền tảng, Nội dung cho hoạt động sinh lợi, thương mại;
Bán hoặc chuyển giao hồ sơ tài khoản của bạn.
NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG ĐÓNG GÓP
Nền tảng có thể mời bạn trò chuyện, đóng góp hoặc tham gia vào blog, diễn đàn trực tuyến và các chức năng khác, và có thể tạo cơ hội để bạn tạo, gửi, đăng, hiển thị, truyền, trình diễn, xuất bản, phân phối hoặc phát nội dung, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, bài viết, video, âm thanh, hình ảnh, đồ họa, nhận xét, đề xuất hoặc thông tin cá nhân hoặc tài liệu khác (gọi chung là "Nội dung đóng góp").
Nội dung đóng góp có thể được người dùng khác của Nền tảng và thông qua các trang web của bên thứ ba xem được. Do đó, bất kỳ Nội dung đóng góp nào bạn truyền tải có thể được coi là không bảo mật và không độc quyền. Khi tạo hoặc cung cấp bất kỳ Nội dung đóng góp nào, bạn cam kết và bảo đảm rằng:
việc tạo, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc trình diễn, cũng như việc truy cập, tải xuống hoặc sao chép Nội dung đóng góp của bạn không và sẽ không xâm phạm quyền sở hữu, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền tác giả, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc quyền nhân thân của bất kỳ bên thứ ba nào;
bạn là người tạo và chủ sở hữu hoặc có đủ giấy phép, quyền, sự đồng ý và cho phép cần thiết để sử dụng và cho phép chúng tôi, Nền tảng và người dùng khác sử dụng Nội dung đóng góp của bạn theo cách thức mà Nền tảng và các Điều khoản này dự liệu;
bạn có sự đồng ý, cho phép bằng văn bản của từng cá nhân có thể nhận dạng được trong Nội dung đóng góp để sử dụng tên hoặc hình ảnh của họ nhằm đưa vào và sử dụng Nội dung đóng góp;
Nội dung đóng góp không chứa thông tin sai sự thật nhằm bôi nhọ, xúc phạm; việc bạn đưa ra đánh giá trung thực, bao gồm đánh giá không tích cực, về sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi không bị coi là vi phạm cam kết này;
Nội dung đóng góp không phải là quảng cáo, tài liệu khuyến mại không được yêu cầu, mô hình kim tự tháp, thư dây chuyền, thư rác hoặc hình thức chào mời khác;
Nội dung đóng góp không mang tính khiêu dâm, dâm ô, bẩn thỉu, bạo lực, quấy rối, phỉ báng, vu khống hoặc phản cảm;
Nội dung đóng góp không chế giễu, chế nhạo, xúc phạm, đe dọa hoặc lăng mạ người khác;
Nội dung đóng góp không cổ súy việc lật đổ chính quyền bằng bạo lực hoặc kích động, khuyến khích, đe dọa gây tổn hại thể chất cho người khác;
Nội dung đóng góp không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào;
Nội dung đóng góp không xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền công khai của bất kỳ bên thứ ba nào;
Nội dung đóng góp không chứa tài liệu thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 16 tuổi hoặc bóc lột người dưới 16 tuổi theo cách thức tình dục hoặc bạo lực;
Nội dung đóng góp không vi phạm quy định của pháp luật về bảo vệ trẻ em;
Nội dung đóng góp không chứa các nhận xét xúc phạm liên quan đến chủng tộc, nguồn gốc quốc gia, giới tính, xu hướng tính dục hoặc khuyết tật thể chất;
Nội dung đóng góp không vi phạm hoặc liên kết đến tài liệu vi phạm bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Việc sử dụng Nền tảng vi phạm những nội dung nêu trên là vi phạm các Điều khoản này và có thể dẫn đến việc chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền sử dụng Nền tảng của bạn, cùng với các hậu quả khác.
CẤP QUYỀN SỬ DỤNG NỘI DUNG ĐÓNG GÓP
Khi đăng Nội dung đóng góp lên bất kỳ phần nào của Nền tảng, bạn tự động cấp, và cam kết rằng bạn có quyền cấp, cho chúng tôi quyền và giấy phép không hạn chế, không giới hạn, không thể hủy ngang, vĩnh viễn, không độc quyền, miễn phí bản quyền, đã thanh toán đầy đủ và có phạm vi toàn cầu để lưu trữ, sử dụng, sao chép, tái sản xuất, tiết lộ, xuất bản, phát sóng, đặt lại tiêu đề, lưu trữ, lưu bộ nhớ đệm, trình diễn công khai, hiển thị công khai, định dạng lại, dịch, truyền, trích xuất (toàn bộ hoặc một phần) và phân phối Nội dung đóng góp đó (bao gồm cả hình ảnh và giọng nói của bạn) cho bất kỳ mục đích thương mại, quảng cáo hoặc mục đích khác, cũng như để tạo ra các tác phẩm phái sinh từ, hoặc tích hợp vào các tác phẩm khác, Nội dung đóng góp đó, và cấp cũng như cho phép cấp giấy phép thứ cấp đối với những nội dung nêu trên. Việc sử dụng và phân phối có thể diễn ra trên mọi định dạng phương tiện và thông qua mọi kênh truyền thông.
Giấy phép này áp dụng cho mọi hình thức, phương tiện hoặc công nghệ hiện đã biết hoặc được phát triển sau này, và bao gồm việc chúng tôi sử dụng tên, tên công ty và tên thương hiệu của bạn, nếu có, cũng như mọi nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, logo và hình ảnh cá nhân, thương mại mà bạn cung cấp. Trường hợp Nội dung đóng góp chứa dữ liệu cá nhân của bạn hoặc của bên thứ ba, việc xử lý và chuyển giao dữ liệu cá nhân đó được thực hiện theo Chính sách bảo mật và quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Chúng tôi không khẳng định bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Nội dung đóng góp của bạn. Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với Nội dung đóng góp và mọi quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tuyên bố hoặc trình bày nào trong Nội dung đóng góp do bạn cung cấp.
Chúng tôi có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, (1) chỉnh sửa, biên tập hoặc thay đổi Nội dung đóng góp; (2) phân loại lại Nội dung đóng góp để đặt vào vị trí phù hợp hơn trên Nền tảng; và (3) sàng lọc trước hoặc xóa Nội dung đóng góp bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo. Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát Nội dung đóng góp của bạn.
HƯỚNG DẪN VỀ ĐÁNH GIÁ
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các khu vực trên Nền tảng để để lại đánh giá hoặc xếp hạng. Khi đăng đánh giá, bạn phải tuân thủ các tiêu chí sau:
bạn nên có trải nghiệm trực tiếp với đối tượng được đánh giá;
đánh giá của bạn không được chứa ngôn từ tục tĩu, lăng mạ, phân biệt chủng tộc, xúc phạm hoặc thù ghét;
đánh giá của bạn không được chứa các dẫn chiếu mang tính phân biệt đối xử dựa trên tôn giáo, chủng tộc, giới tính, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, xu hướng tính dục hoặc khuyết tật;
đánh giá của bạn không được chứa dẫn chiếu đến hoạt động bất hợp pháp;
bạn không nên đăng đánh giá tiêu cực nếu bạn có liên kết với đối thủ cạnh tranh;
bạn không nên đưa ra kết luận về tính hợp pháp của hành vi;
bạn không được đăng bất kỳ tuyên bố sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm nào;
bạn không được tổ chức chiến dịch kêu gọi người khác đăng đánh giá, dù tích cực hay tiêu cực.
Chúng tôi có thể chấp nhận, từ chối hoặc gỡ bỏ đánh giá theo quyết định của mình. Chúng tôi hoàn toàn không có nghĩa vụ sàng lọc hoặc xóa đánh giá, ngay cả khi có người cho rằng đánh giá đó phản cảm hoặc không chính xác. Đánh giá không được chúng tôi xác nhận và không nhất thiết phản ánh quan điểm của chúng tôi hoặc của bất kỳ đơn vị liên kết, đối tác nào của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ đánh giá nào hoặc đối với bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý hoặc tổn thất nào phát sinh từ bất kỳ đánh giá nào. Khi đăng đánh giá, bạn cấp cho chúng tôi quyền và giấy phép vĩnh viễn, không độc quyền, có phạm vi toàn cầu, miễn phí bản quyền, đã thanh toán đầy đủ và có thể cấp giấy phép thứ cấp để tái sản xuất, chỉnh sửa, dịch, truyền bằng bất kỳ phương tiện nào, hiển thị, trình diễn và/hoặc phân phối toàn bộ nội dung liên quan đến đánh giá.
Ý KIẾN ĐÓNG GÓP
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng mọi câu hỏi, nhận xét, góp ý, ý tưởng, phản hồi hoặc thông tin khác về Nền tảng ("Ý kiến đóng góp") mà bạn cung cấp cho chúng tôi là không mang tính bảo mật. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng Ý kiến đóng góp đó nhằm mục đích cải tiến, phát triển Nền tảng và sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của chúng tôi.
Bạn bảo đảm rằng các Ý kiến đóng góp đó là do bạn tạo ra hoặc bạn có quyền gửi các Ý kiến đóng góp đó.
Điều khoản này không hạn chế các quyền của bạn theo quy định của pháp luật và không ảnh hưởng đến quyền phản ánh, yêu cầu, khiếu nại hoặc khởi kiện của bạn đối với chúng tôi.
TRANG WEB VÀ NỘI DUNG CỦA BÊN THỨ BA
Nền tảng có thể chứa (hoặc bạn có thể được gửi qua Nền tảng) các liên kết đến những trang web khác ("Trang web của Bên thứ ba") cũng như các bài viết, hình ảnh, văn bản, đồ họa, tranh ảnh, thiết kế, âm nhạc, âm thanh, video, thông tin, ứng dụng, phần mềm và nội dung hoặc mục khác thuộc về hoặc bắt nguồn từ bên thứ ba ("Nội dung của Bên thứ ba").
Các Trang web của Bên thứ ba và Nội dung của Bên thứ ba không được chúng tôi điều tra, giám sát hoặc kiểm tra về tính chính xác, phù hợp hoặc đầy đủ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Trang web của Bên thứ ba nào được truy cập thông qua Nền tảng hoặc bất kỳ Nội dung của Bên thứ ba nào được đăng tải, cung cấp hoặc cài đặt từ Nền tảng, bao gồm nội dung, tính chính xác, tính phản cảm, quan điểm, độ tin cậy, thông lệ về quyền riêng tư hoặc các chính sách khác của hoặc chứa trong Trang web của Bên thứ ba hoặc Nội dung của Bên thứ ba.
Việc bao gồm, liên kết đến, hoặc cho phép sử dụng hay cài đặt bất kỳ Trang web của Bên thứ ba hoặc Nội dung của Bên thứ ba nào không ngụ ý sự chấp thuận hoặc xác nhận của chúng tôi đối với chúng. Nếu bạn quyết định rời khỏi Nền tảng và truy cập Trang web của Bên thứ ba hoặc sử dụng, cài đặt bất kỳ Nội dung của Bên thứ ba nào, bạn tự chịu rủi ro và nên lưu ý rằng các Điều khoản này không còn điều chỉnh nữa.
Bạn nên xem lại các điều khoản và chính sách áp dụng, bao gồm thông lệ về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu, của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ Nền tảng hoặc liên quan đến bất kỳ ứng dụng nào bạn sử dụng hoặc cài đặt từ Nền tảng. Bất kỳ giao dịch mua nào bạn thực hiện thông qua Trang web của Bên thứ ba sẽ được thực hiện qua những trang web khác và từ những công ty khác, và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến các giao dịch mua đó, vốn chỉ diễn ra giữa bạn và bên thứ ba liên quan.
Bạn đồng ý và thừa nhận rằng chúng tôi không xác nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp trên Trang web của Bên thứ ba, và bạn sẽ giữ cho chúng tôi vô hại khỏi bất kỳ tổn hại nào gây ra bởi việc bạn mua các sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Ngoài ra, bạn sẽ giữ cho chúng tôi vô hại khỏi bất kỳ tổn thất nào mà bạn phải gánh chịu hoặc tổn hại gây ra cho bạn liên quan đến hoặc phát sinh theo bất kỳ cách nào từ bất kỳ Nội dung của Bên thứ ba nào hoặc bất kỳ liên hệ nào với Trang web của Bên thứ ba.
QUẢN LÝ NỀN TẢNG
Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, để:
giám sát Nền tảng nhằm phát hiện các hành vi vi phạm các Điều khoản này;
thực hiện hành động pháp lý thích hợp đối với bất kỳ ai, theo quyết định của chúng tôi, vi phạm pháp luật hoặc các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc báo cáo người dùng đó cho cơ quan thực thi pháp luật;
theo quyết định của chúng tôi và không giới hạn, từ chối, hạn chế quyền truy cập, giới hạn khả năng hiển thị hoặc vô hiệu hóa (trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật) bất kỳ Nội dung đóng góp nào của bạn hoặc bất kỳ phần nào của chúng;
theo quyết định của chúng tôi và không giới hạn, không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm, gỡ bỏ khỏi Nền tảng hoặc vô hiệu hóa tất cả các tệp và nội dung có kích thước quá lớn hoặc gây gánh nặng cho hệ thống của chúng tôi;
quản lý Nền tảng theo cách được thiết kế nhằm bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi và tạo điều kiện cho Nền tảng vận hành đúng cách.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi quan tâm đến quyền riêng tư và an toàn dữ liệu. Vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi được đăng trên Nền tảng. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật và quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nền tảng có thể được lưu trữ (hosting) và dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển, lưu trữ hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm việc chuyển cho công ty mẹ của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ nền tảng, nhằm mục đích thực hiện đơn hàng, thanh toán, giao hàng và cung cấp Dịch vụ cho bạn. Việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài được thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật.
Nền tảng không hướng đến người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định của pháp luật. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất theo quy định của pháp luật.
THÔNG BÁO VI PHẠM QUYỀN TÁC GIẢ
Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Nếu bạn cho rằng bất kỳ tài liệu nào có trên hoặc thông qua Nền tảng xâm phạm quyền tác giả mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới ("Thông báo"). Trong Thông báo, vui lòng cung cấp thông tin đủ để xác định tài liệu bị cho là xâm phạm và cơ sở cho việc bạn cho rằng có hành vi xâm phạm.
Xin lưu ý rằng theo quy định của pháp luật, bạn có thể phải chịu trách nhiệm về thiệt hại nếu đưa ra thông tin sai lệch một cách cố ý trong Thông báo. Do đó, nếu bạn không chắc chắn rằng tài liệu có trên hoặc được liên kết bởi Nền tảng có xâm phạm quyền tác giả của bạn hay không, bạn nên cân nhắc tham khảo ý kiến luật sư trước.
Khi nhận được Thông báo hợp lệ, chúng tôi có thể thông báo cho người đã đăng tài liệu bị khiếu nại về việc có khiếu nại liên quan đến nội dung của họ. Chúng tôi xem xét và xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ và thương mại điện tử.
THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
Các Điều khoản này có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng Nền tảng.
Chúng tôi có quyền, theo quyết định của mình, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập, sử dụng Nền tảng của bạn, hoặc xóa tài khoản của bạn, trong trường hợp bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc quy định của pháp luật, có hành vi gian lận, gây hại cho Nền tảng, cho chúng tôi hoặc người sử dụng khác, hoặc vì lý do chính đáng khác. Trừ trường hợp cần xử lý khẩn cấp hoặc pháp luật có quy định khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc tạm ngừng hoặc chấm dứt nêu trên.
Bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng Nền tảng bất kỳ lúc nào. Sau khi chấm dứt, việc xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân cũng như nội dung của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật và quy định của pháp luật.
Nếu chúng tôi chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn, bạn bị cấm đăng ký và tạo tài khoản mới dưới tên của bạn, tên giả hoặc tên mượn, hoặc tên của bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoài việc chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản, chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện các hành động pháp lý thích hợp theo quy định của pháp luật.
THAY ĐỔI VÀ GIÁN ĐOẠN
Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi hoặc gỡ bỏ nội dung của Nền tảng vào bất kỳ lúc nào hoặc vì bất kỳ lý do nào theo quyết định của mình. Tuy nhiên, chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật bất kỳ thông tin nào trên Nền tảng. Chúng tôi cũng có quyền sửa đổi hoặc ngừng toàn bộ hoặc một phần Nền tảng vào bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sự thay đổi, thay đổi giá, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Nền tảng nào.
Chúng tôi không thể bảo đảm rằng Nền tảng luôn sẵn sàng vào mọi thời điểm. Chúng tôi có thể gặp sự cố về phần cứng, phần mềm hoặc các vấn đề khác, hoặc cần thực hiện bảo trì liên quan đến Nền tảng, dẫn đến gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, tạm ngừng, ngừng cung cấp hoặc sửa đổi Nền tảng vào bất kỳ lúc nào.
Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc bất tiện nào do việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Nền tảng trong thời gian Nền tảng ngừng hoạt động hoặc bị gián đoạn. Không nội dung nào trong các Điều khoản này được hiểu là ràng buộc chúng tôi phải duy trì và hỗ trợ Nền tảng hoặc cung cấp bất kỳ bản sửa lỗi, cập nhật hoặc phiên bản nào liên quan.
LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Nền tảng được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và chúng tôi, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên cơ sở thiện chí. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hoặc bên thứ ba tổ chức, hỗ trợ thương lượng để giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật.
Trường hợp không giải quyết được thông qua thương lượng, hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự. Quy định này không làm hạn chế các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm quyền khởi kiện tại Tòa án nơi bạn cư trú.
ĐÍNH CHÍNH THÔNG TIN
Có thể có những thông tin trên Nền tảng chứa lỗi đánh máy, thông tin không chính xác hoặc thiếu sót, bao gồm mô tả sản phẩm, giá cả, tình trạng còn hàng và các thông tin khác. Chúng tôi có quyền đính chính bất kỳ lỗi, thông tin không chính xác hoặc thiếu sót nào, và thay đổi hoặc cập nhật thông tin trên Nền tảng vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Bạn đồng ý rằng việc sử dụng Nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi là do bạn tự chịu rủi ro, trong phạm vi pháp luật cho phép. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến Nền tảng và việc bạn sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền.
Chúng tôi không đưa ra bảo đảm hoặc cam kết nào về tính chính xác hoặc đầy đủ của nội dung trên Nền tảng, và trong phạm vi pháp luật cho phép, không chịu trách nhiệm đối với: (1) các sai sót, lỗi hoặc thiếu chính xác của nội dung; (2) thiệt hại về tài sản phát sinh từ việc bạn truy cập, sử dụng Nền tảng; (3) việc truy cập hoặc sử dụng trái phép máy chủ và thông tin lưu trữ trên đó; (4) sự gián đoạn hoặc ngừng truyền tải đến hoặc từ Nền tảng; (5) lỗi, vi-rút, phần mềm độc hại có thể được truyền qua Nền tảng bởi bất kỳ bên thứ ba nào; và/hoặc (6) các sai sót hoặc thiếu sót trong bất kỳ nội dung nào hoặc bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng nội dung được đăng tải, truyền hoặc cung cấp thông qua Nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi hoặc giám đốc, nhân viên, đại diện của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, do hậu quả, mang tính trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Nền tảng, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn vì bất kỳ nguyên nhân nào sẽ luôn được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi (nếu có) đối với đơn hàng liên quan đến khiếu nại.
Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của chúng tôi trong những trường hợp mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn, bao gồm trách nhiệm phát sinh do lỗi cố ý, và trách nhiệm đối với sản phẩm theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho chúng tôi, bao gồm các công ty con, công ty liên kết và tất cả cán bộ, đại diện, đối tác và nhân viên tương ứng của chúng tôi, không phải chịu bất kỳ tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm, khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm phí luật sư và chi phí hợp lý, do bên thứ ba đưa ra phát sinh từ hoặc liên quan đến: (1) việc bạn sử dụng Nền tảng; (2) việc bạn vi phạm các Điều khoản này; (3) việc bạn vi phạm các cam kết và bảo đảm được nêu trong các Điều khoản này; (4) việc bạn xâm phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ; hoặc (5) bất kỳ hành vi gây hại rõ ràng nào đối với người sử dụng khác của Nền tảng mà bạn đã kết nối thông qua Nền tảng.
Không giới hạn các nội dung nêu trên, chúng tôi có quyền, bằng chi phí của bạn, đảm nhận việc bảo vệ và kiểm soát độc quyền đối với bất kỳ vấn đề nào mà bạn có nghĩa vụ bồi thường cho chúng tôi, và bạn đồng ý hợp tác, bằng chi phí của mình, trong việc bảo vệ của chúng tôi đối với các khiếu nại đó. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn về bất kỳ khiếu nại, hành động hoặc thủ tục tố tụng nào thuộc phạm vi bồi thường này khi biết được.
DỮ LIỆU NGƯỜI SỬ DỤNG
Chúng tôi sẽ lưu giữ một số dữ liệu nhất định mà bạn truyền tải đến Nền tảng nhằm mục đích quản lý hoạt động của Nền tảng, cũng như dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng Nền tảng. Mặc dù chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ theo thông lệ, bạn chịu trách nhiệm đối với toàn bộ dữ liệu mà bạn truyền tải hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động nào bạn đã thực hiện khi sử dụng Nền tảng. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn về bất kỳ tổn thất hoặc hỏng hóc nào của dữ liệu đó.
GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN
Việc truy cập Nền tảng, gửi thư điện tử cho chúng tôi và hoàn tất các biểu mẫu trực tuyến được coi là hình thức giao dịch điện tử. Bạn đồng ý nhận các thông tin liên lạc điện tử, và đồng ý rằng mọi thỏa thuận, thông báo, công bố và thông tin liên lạc khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn bằng phương thức điện tử, qua thư điện tử và trên Nền tảng, đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc thông tin đó phải được lập thành văn bản.
Bạn đồng ý với việc sử dụng chữ ký điện tử, hợp đồng, đơn đặt hàng và các hồ sơ điện tử khác, cũng như việc gửi bằng phương thức điện tử các thông báo, chính sách và hồ sơ giao dịch do chúng tôi thực hiện hoặc thông qua Nền tảng.
Chúng tôi lưu trữ thông tin, dữ liệu về sản phẩm và các giao dịch được thực hiện trên Nền tảng theo thời hạn và quy định của pháp luật về thương mại điện tử, và bảo đảm cho bạn khả năng truy cập, tra cứu các thông tin đó trong thời hạn theo quy định của pháp luật.
TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT PHẢN ÁNH, KHIẾU NẠI
Chúng tôi tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của bạn liên quan đến sản phẩm, giao dịch và việc sử dụng Nền tảng.
Phương thức tiếp nhận: bạn gửi phản ánh, yêu cầu, khiếu nại đến địa chỉ thư điện tử chăm sóc khách hàng của chúng tôi được công bố trên Nền tảng ([medicube_vncs@apr-in.com]).
Phương thức giải quyết: sau khi tiếp nhận, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi xem xét và phản hồi cho bạn. Chúng tôi xử lý phản ánh, khiếu nại một cách kịp thời, không phân biệt đối xử, trên cơ sở chứng cứ, dữ liệu giao dịch và quy định của pháp luật có liên quan.
Việc tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại không làm hạn chế quyền của bạn được yêu cầu thương lượng, hòa giải hoặc sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp khác theo quy định của pháp luật.
ĐIỀU KHOẢN KHÁC
Các Điều khoản này cùng mọi chính sách hoặc quy tắc vận hành do chúng tôi đăng tải trên Nền tảng hoặc liên quan đến Nền tảng cấu thành toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết giữa bạn và chúng tôi. Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Các Điều khoản này có hiệu lực trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.
Chúng tôi có thể chuyển giao một phần hoặc toàn bộ quyền và nghĩa vụ của mình cho bên khác vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chậm trễ hoặc việc không thực hiện nào do nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Nếu bất kỳ điều khoản hoặc một phần điều khoản nào của các Điều khoản này bị xác định là trái pháp luật, vô hiệu hoặc không thể thực thi, thì điều khoản hoặc phần đó được coi là tách rời khỏi các Điều khoản này và không ảnh hưởng đến hiệu lực cũng như khả năng thực thi của các điều khoản còn lại. Việc thiết lập các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Nền tảng không tạo ra bất kỳ quan hệ liên doanh, hợp danh, lao động hay đại diện nào giữa bạn và chúng tôi.
LIÊN HỆ
Để giải quyết khiếu nại liên quan đến Nền tảng hoặc để nhận thêm thông tin về việc sử dụng Nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH APR VINA
Tầng 16, Saigon Tower, Số 29 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thư điện tử: [medicube_vncs@apr-in.com]